隨著我國人口老齡化加劇,居家養老服務需求持續增長,傳統服務模式已難以滿足需求。物聯網技術與智能設備的融合,成為居家養老服務創新的關鍵方向,既能實現養老設施智能化管理,提升服務質量,又契合國家推動居家養老發展的政策導向。不過,在居家養老物聯網管理實踐中,仍存在三大核心問題亟待解決。
首先是物聯網設備管理不便導致運營效率低下。居家養老常用智能床墊、健康監測器等設備,但缺乏統一管理系統時,運營人員需登錄多個平臺操作,工作負擔加重;設備信息不透明,無法實時掌握設備狀態、位置,給維護和故障排除帶來阻礙;難以集中監控設備數據與報警信息,設備異常難以及時發現,威脅老人安全;設備維護更新無法集中管理,降低設備可用性與服務穩定性。
其次是物聯網數據管理不規范,信息難以充分利用。物聯網設備收集的老人健康與生活數據,因缺乏規范管理系統,存在諸多問題:數據收集片段化,不同設備數據無法整合,影響老人健康全面監測;數據質量不一致,收集頻率、準確性差異大,制約健康分析與預測;數據孤立,無法跨設備綜合應用;數據隱私安全無保障,存在被竊取濫用風險。
最后是物聯網設備安全性與隱私保護不足。部分設備設計忽視安全性,易遭黑客攻擊;弱密碼、默認設置易被破解;通訊數據未加密,敏感信息傳輸中可能被監聽篡改;數據集中存儲于云服務存在風險;缺乏跨設備身份認證,黑客可能通過單一設備入侵家庭網絡;第三方數據共享若未經合規審查,易導致數據泄露。
針對這些問題,智慧養老系統可提供有效解決方案。設備管理方面,搭建統一管理平臺,建立設備信息數據庫,實時記錄設備狀態,支持遠程監控與故障排除,通過專屬模塊實現設備集中維護更新,提升運營效率。數據管理方面,依托數據收集整合模塊實現數據統一匯總,通過清洗校驗模塊保障數據質量,借助通信模塊打通設備數據互通渠道,利用加密與授權管理模塊保護數據安全,充分挖掘數據價值。安全防護方面,提供設備安全補丁更新與防護策略,強化密碼安全管理,采用加密通訊協議保障數據傳輸安全,完善本地存儲、備份恢復機制,建立身份認證體系,規范數據共享授權,全方位守護設備與數據安全。
智慧養老系統通過統一設備管理、規范數據運營、強化安全防護,有效破解居家養老物聯網管理難題,為老年人提供更安全、便捷、優質的居家養老服務,助力居家養老服務向智能化、精細化升級。